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RCMHUB360

Registro de pagos y conciliación

Cada pago registrado, explicado y conciliado con el banco

El registro de pagos anota lo que cada aseguradora pagó, ajustó y asignó al paciente en cada línea de la reclamación. Bien hecho, es donde primero se detectan denegaciones y pagos insuficientes, y donde los libros se concilian con los depósitos reales.

Manos escribiendo en un teclado junto a un estetoscopio

¿Le resulta familiar?

  • Los depósitos no coinciden con lo registrado.
  • Se acumulan los EOB en papel.
  • Los saldos a favor y sobrepagos no se revisan.
  • Las denegaciones se registran como pagos en cero y nunca se trabajan.
Dos colegas trabajando juntos en un escritorioMédico hablando con un pacienteEquipo reunido alrededor de una mesa

Alcance del trabajo

Exactamente qué cubre este servicio y qué no, para que las responsabilidades queden claras antes de firmar.

Incluido

  • Revisión del registro automático de ERA (835) y manejo de excepciones
  • Registro manual de EOB en papel y pagos de pacientes recibidos en su consultorio
  • Revisión de ajustes contractuales
  • Asignación de responsabilidad del paciente
  • Revisión de saldos a favor y reembolsos, procesados con su aprobación
  • Conciliación de depósitos con pagos registrados

No incluido

  • Manejo de efectivo o cheques físicos
  • Emitir reembolsos sin aprobación de la práctica
  • Servicios de contabilidad o impuestos

Sus ingresos no deberían depender de quién tenga tiempo para llamar a la aseguradora.

Cómo fluye el trabajo

  1. 01

    Recibir

    Los ERA y EOB escaneados llegan por su cámara de compensación y un proceso seguro de escaneo.

  2. 02

    Registrar

    Los pagos, ajustes y la responsabilidad del paciente se registran línea por línea.

  3. 03

    Señalar

    Las denegaciones, pagos insuficientes y ajustes inesperados pasan a seguimiento.

  4. 04

    Conciliar

    Los totales registrados se comparan con los depósitos.

Qué medimos

Medido frente a su propia línea base. No citamos referencias del sector ni resultados de otros clientes.

Demora de registro
Días entre la recepción del pago y su registro.
Depósitos sin conciliar
Depósitos no vinculados a pagos registrados.
Saldos a favor abiertos
Cuentas con saldo a favor pendientes de revisión.

Qué necesitamos de su práctica

  • Enrutamiento de ERA a su sistema de gestión
  • Proceso seguro de escaneo para EOB en papel
  • Informes de depósitos de su banco o equipo de finanzas
  • La información de pacientes se intercambia solo mediante accesos seguros que usted controla, nunca por formularios o correo electrónico de este sitio web.

Registro de pagos y conciliación: preguntas frecuentes

¿Necesitan acceso a nuestra cuenta bancaria?

No. Trabajamos con los informes de depósitos que proporciona su equipo. No necesitamos ni pediremos credenciales bancarias.

Contenido revisado por última vez . Las reglas de las aseguradoras cambian; esta página es información general, no asesoría legal ni de codificación para una reclamación específica.

Hablemos sobre registro de pagos y conciliación

Díganos dónde se están deteniendo los pagos. En 20 a 30 minutos le mostraremos qué revisaríamos primero y le diremos con claridad si podemos ayudar.

¿Prefiere enviar un mensaje? Escríbanos por WhatsApp. Por favor, no envíe información de pacientes.